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网络干货 litianseo 2个月前 (02-22) 33次浏览 已收录 0个评论

正文:
万亿级企业服务市场迎来创业潮,创业者们先要跨过哪些坎?  

  据国家工商行政总局公布的消息,2015 年新登记注册企业达 443.9 万户,平均每一天就有 1.2 万户新企业诞生,截至目前共有市场主姆工资上涨一样,为企业提供专业服务的“保姆们”——如 SaaS、众创空间、企业服务平台等,体 7746.9 万户。这么多的企业在“大众创业、万众创新”的洪流中诞生,如同“婴儿潮”带动保它们的江湖地位也水涨船高。

  人们无法预判哪个创业公司能率先崛起,那种商业模式能迎来曙光,但可以肯定的是,基于满足大规模企业用户需求的 To B 模式(To Bussiness)想不火都难。据《2015 中国企业服务创业白皮书》显示,2015 年共有 400 家企业服务公司获得融资,获投总金额达 250 亿元,比 2013 年增长了 8 倍,To B 公司的股权投资关注度排名前列。

  海量的企业用户,旺盛的服务需求,巨大的市场缺口,资本的强势涌入,使得 To B 在各个细分行业、各个业务模块中全面开花,并呈现出了两股分流:一个是为企业提供专业技术解决方案,典型代表是 SaaS;另一个是为创业项目提供一站式、管家式服务,属于企业服务平台模式。

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  一、 专家型To B 业务可能面临的问题

  有企业就有企业市场存在,由于服务对象是组织而非个人,企业级市场比消费者市场相比水更深,举例说明,如果把在便利店出售的瓶装水业务称之为 To C,那么向写字楼供应桶装水业务就是 To B,To B 业务的特点是:(1)交易金融巨大,一个写字楼每周送水达数百桶,每个月的现金流也不少;(2)交易关系较为稳定,消费者买瓶装水没有忠诚度可言,而给写字楼供水的商家一般不会轻易更换;(3)采购流程、关系复杂,往往要牵线搭桥、熟人引荐,没有门路的话就只能参加招投标了,所以找准人很重要;(4)专业化程度高,工业化社会最大的特点是分工协作,让专业的人做专业的事,这样才有效率。

  SaaS(企业在线软件)目前在资本市场非常火热,呈现出百花竞放的局面,在项目协同、客户关系管理(CRM)、OA 系统、企业邮箱、进销存、人力资源管理(HRM)、在线视频会议、会务表单问卷等领域,各种专业软件层出不穷,为公司相关的业务提供了新的数字化管理工具。

  不过在专业 SaaS 市场出现了碎片化的现象,每个领域若干个顶尖的软件工具,而彼此又无法应用到其他细分领域。除了金蝶、用友等老牌 ERP 能够分割财务软件市场外,其他品类很难形成垄断地位,在办公社交领域,阿里钉钉与企业版微信市场份额不分伯仲;腾讯企业邮与一些企业邮箱、OA 公司相比,也未讨得多大的便宜。

  To B 交易关系的稳定性表现在 SaaS 业务上是,一般公司习惯了使用某套 OA 系统,不会再考虑再购买其他 OA 产品,导致 SaaS 市场对新企业用户的争夺非常激烈。一般做决策的领导也不了解哪款视频会议软件更好用,只能从员工的询价和采购方案中进行封闭性选择,因而在对专业管理工具的选择上,存在着巨大的信息不对称。

  不少软件工具与企业客户的业务严重脱节,比如员工走 OA 流程,还不如拿着纸质审批单跑得更顺,久而久之管理工具形同虚设。还有人工智能、云计算、大数据服务等高大上的企业服务目前可能更适合大型科技公司,姑且不论价格有多昂贵,对多数传统行业的中小企业来说,依然曲高和寡。

  二、 管家型企业综合服务平台有哪些?

  如上所述,专家型 To B 业务由于重度垂直,对于企业用户来说可能会出现细分碎片化、管理信息不对称、与业务联系不紧等弊端,而管家型企业服务平台则提供不再是单个项目的解决方案,而是更接地气、多元化的综合服务,主要以下主要的综合服务平台:

  (1)媒体企业服务平台:TMT 媒体侧重于对上市公司和互联网创业采访和报道,对接了投资圈与创业圈的高端资源,不少知名媒体既是创业报道的策源地,又是股权融资的平台。媒体成立企业服务平台可谓“近水楼台先得月”,比如 36 氪在今年 3 月上线企业服务平台,为中小企业提供行政办公、人力资源、财务法务、产品研发、金融服务、企业软件、营销推广等通用型服务,为积累的企业用户之间搭建起资源供需平台。

  (2)威客众包服务平台:威客模式最初集中在企划事务上,由兼职人员担任威客为需求方输出创意作品,近来年,威客网站的服务品类不断延伸至软件开发、品牌及营销推广、影视、装修设计、工业设计、知识产权等企业服务类别,代表有猪八戒网,类似于 C2C 电商模式。

  (3)企业综合服务交易平台:为了解决创业公司起步阶段实际困难和问题,平台提供公司注册、设备租赁、营销推广、法律咨询、知识产权保护等一系列通用型、轻量级的企业服务,整合和筛选相应专业领域优质的服务供应商,为需求企业快速对接资源,提升服务的效率,代表有爱企网。

  企业服务交易平台运作要跨过的坎?

  企业服务平台相对于垂直类 SaaS 的优势是:首先,企业服务交易平台在初创企业的成长过程中全程相伴,能长期地辅助企业用户,为企业用户带来多层次的高附加值,能够源源不断地为企业及时导入更多的服务资源;其次,企业服务交易平台提供的是创业公司所需的基础服务资源的展销平台,便于打破企业服务市场上各个项目之间离散孤立、资源难觅、价格不透明等弊端;最后,平台有利于搭建一个“客户-供应商”生态圈,发布服务需求的企业客户同时也可以是解决其他企业服务需求的供应商,甲乙方资源互换有助于合作共赢。

  当然,企业服务平台要把服务产品顺利销售给客户,成为众多企业用户所依赖的“管家”,还得经历三个必要阶段:

  (1)建立标准化企业服务产品体系:只有经过标准化,才能变成使服务成为可供出售的产品。在不同行业中,企业业务各有差异、种类繁多,因而需要建立一套符合企业经营实际产品架构;工商税务、设计服务、信息技术、营销推广、商务服务、法律服务、金融服务、人力资源是爱企网所提炼出的服务品类,涉及创业公司的主要业务需求,带有一定普适性;除此之外,服务产品价格也有标准化,比如一个创业公司所需要的企业注册、商标注册、专利申请、代理记账、LOGO 设计、办公设备租赁等入口型服务需要明码标价。

  (2)整合优质供应商确保专业性:企业服务平台的使命是中小企业提供的是一站式服务,而不只是解决某个局部问题,因此平台的核心竞争力其实打通企业所需各种资源的“整合力”,不是什么都揽着自己干,而是筛选出相应领域专业的服务机构和人来完成。事实上,没有一家公司是全能的,生存的秘诀一定是在核心业务领域比竞争对手更加专业;而企业服务平台的“专业性”则体现在他们快速匹配供需的效率上;平台还可以把优质的 SaaS 项目吸纳进来,这弥补了专家型技术解决方案的弊端。这种开放的模式既为众多的 To B 供应商开拓出了新渠道,又可以快速进行“服务集成”,以更多的服务项目满足企业的复杂需求。

  (3)拥有清晰的平台盈利模式:企业服务平台的主要职能为众多的 To B 供应商提供服务产品的展示、匹配以及交易资金的担保的平台。平台要养活技术、产品、运营、服务人员才能保证撮合供需的效率和质量,因而也需要盈利。爱企网的做法是企业用户下单之后由平台匹配合适的供应商,并向供应商收取一定的渠道费;同时开发出“工装”、“云园区”等自营产品,并通过开设线下门店“嗨企”为线上平台引流,形成了 B2B+O2O 的平台服务模式。李星认为,企业用户需要是服务品质和组织效率,而不是价格便宜;以免费模式吸引海量用户再转化付费用户的互联网思维,在 To B 业务中行不通。

  不过,现阶段一些企业服务平台服务自身也处在创业阶段,需要对于公司运作的方方面面积累足够的经验,才能成为合格的企业管家;要结合不同行业和业务差异,开发出标准化与定制化统一的实用服务产品,必须要有一支专业的企业服务队伍。垂直类 To B 项目与通用型的企业服务交易平台形成有益的互补,共同为创业企业提供更有效率的服务,随着 To B 业务迎来集体爆发,未来企业服务市场必定诞生数个独角兽公司,而这一征程现在才刚刚开始······

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  《列传》:慕容俨,字恃德,清都成安人,慕容之后也。父吨头魏南顿太守,身长一丈,腰带九尺。武平初,追赠开府仪同三司,尚书左仆射,持节都督,沧恒二州军事,恒州剌史。俨容貌出群,永冠甚伟,不好读书,颇学兵法,工骑射。正光中,魏河间王元琛率众救寿春,辟俨左厢军,主以战功,赏帛五十疋。军次西硖石,因解涡阳之围,平仓陵城荆山戌,梁遣将郑僧等要战,俨击之,斩其将萧乔,梁人奔遁。又袭破王神念等军,拎二百余人,神念仅以身免。三年梁遣将,攻东豫州,大都督元宝掌讨之,俨为别将。郑海珍与战,斩其军主未僧珍,军副泰太。又击贼王敬于阳夏平之。孝昌中,尔朱荣入洛,授俨京几南面都督。永安中,西荆州为梁将曹义宗所围,俨应募赴之。时北育太守宋带剑谋叛,俨乃轻骑出其不意,直至城下,语云:“大军已到,太守何不迎?”带剑造次惶恐,不知所为,便出迎。俨即执之,一郡遂定。又破梁将马元达,蔡天起,柳白嘉等,累有功。除强弩将军,与梁将王玄真,董当门等战,并破之。解穰城围,克复南阳新乡,转积射将军,持节豫州防城大都督。尔朱败,与豫州剌史李恩归高祖,以勋累迁安东将军,高梁太守,转五城太守。《北史》云:见东雍州剌史潘相乐长揖而已。丞尉以下,数罗其罪,乃谓俨曰:“府君少为群下屈节。”俨攘袂曰:“吾状貌如此,恒望人拜,岂可拜人?”神武闻三人在边不和,征相乐还朝,以俨代为剌史,迁东荆州剌史。行次长社,忽为其部下人所执,将投山贼张俭,为守人王崇祖私放获免。神武仍授以军司共击平俭,始得逵州。沙菀之败西魏,荆州剌史郭鸾率众攻俨,拒守二百余日,昼夜力战,大破鸾军,追斩三百余级,又擒西魏剌史郭他。时诸州多有翻陷,惟俨获全,进号镇南将军。武定三年,率师解襄州围,频使茹茹又从攻玉璧,赐帛七百疋,并衣帽等。五年镇河桥五城,侯景叛,俨击陈郡贼,获景麾下尸申狄曷赖,及伪署太守郑道合,兖州剌史王彦夏,行台狄畅等,擒斩百余级。旋军项城,又擒景伪署剌史辛光,并及蔡遵,并其部下二千人。六年除谯州剌史,屡有战功,多所降附。七年,又除胶州剌史。天保初,除开府仪同三司。三年梁司徒陆法和,仪同宋氵臣艹等,率其部下以郢州城内附。时清河王岳,帅师江上,乃集诸军议曰:“城在江外,人情尚梗,必须才略兼济,忠勇过人,可受此寄耳。众咸共推俨,岳以为然。遂遣镇郢城,始入便为梁大都督侯王真。任约率水陆军奄至城下。俨随方御备,王真等不能克。又于上流鹦鹉洲上,造荻艹洪,竟数里以塞船。路人信阻绝,城守孤悬,众情危惧,俨导以忠义,又悦以安之。城中先有神祠一所,俗号城隍神,公私每有祈祷,于是顺士卒之心,乃相率祈请,冀获冥。须臾冲风炎欠起,惊涛涌激,漂断荻艹洪。约复以铁钅巢连治,防御弥切。俨还共祈请,风浪夜惊。艹洪复以断绝,如此者再三,城人大喜,以为神功。王真移军于城北,造栅置营,焚烧坊郭,产业皆尽。约将战士万余人,各持攻具于城南,置营垒,南北合势。俨乃率步骑出城,奋击大破之,擒五百余人。先是郢城下,兼土颓坏,俨更修缮城雉,多作大楼,又造船舰,水陆备具。工无暂阙,萧循又率众五万与王真约合军,夜来攻击,俨与将士力战,终夕至明,约等乃退,追斩王真骁将张白石首,王真以千金赎之,不与。夏五月王真约等,又相与并力悉众攻围,城中食少,粮运阻绝,无以为计,唯 www.457nkyy.com 煮槐楮桑叶,并艹宁根水萍,葛艾等草,及靴皮带筋角等物而食之。人有死者,即取其肉,火熟分啖,唯留灰骨。俨犹申令将士,信赏必罚,分甘同苦,死生以之。自正月至于六月,人无异志,后萧方智立遣使请和,显祖以城在江表,护守非便,有诏还之。俨望帝悲不自胜,帝呼令至前,执其手,持俨须鬓,脱帽看发,叹息久之,谓俨曰:“观卿容貌,朕不复相识,自古忠烈,岂能过此?”俨对曰:“臣恃陛下威灵,得申愚节,不屈竖子,重奉圣颜。今虽夕死,没而无恨。”帝嗟称不已。除赵州剌史,进伯为公,赐帛一千疋,钱十万。九年又讨贼有功,赐帛一百疋,钱十万。十年诏除扬州行台,与王贵显侯子监将兵卫,送萧庄筑郭默若邪二城。与陈新蔡太守鲁悉达战大蛇洞,破走之。又监萧庄王琳军,与陈将侯,王真侯安都,战于芜湖败归。皇建初,别封成阳郡公。天统二年,除特进。四年十月又别封猗氏县公,并赐金银酒钟各一枚,胡马一疋。五年四月进爵为义安王,武平元年出为光州剌史。俨少任侠,交通轻薄,遨游京洛间,及后征讨,每立功效,经略虽非所长,而有将帅之节。所历诸州,虽不能清白守道,亦不贪钱。卒赐司徒尚书令,子子禺页给事黄门侍郎。《北史》云:“子会位郢州剌史,周武帝平邺,使其子送束夂真喻之。子会枷其子付狱,寻赦书至,云行台武王已降,子会乃与寮属,北面恸哭,然后奉命。尔朱将帅义旗建,后归顺立功者,武威牒舍乐,代郡范舍乐,亦致通显。牒舍乐,少从两朱荣为军主统军,后西河领民都督,两朱兆败,率众归高祖,拜镇西将军,金紫光禄大夫,以都督桌隶侯景。破贺拔胜于穰城,又与诸将讨平青兖荆三州,拜镇西将军营州剌史。天保初,封汉中郡公,后因战没于关中。范舍乐有武艺,筋力绝人。魏末从崔暹李崇等,征讨有功,授统军。后入两朱荣军中,频有战功,授都督。后随尔朱兆破步藩于梁郡,高祖义旗举,弃兆归信都,从高祖破兆于广阿韩陵并有功,赐爵平舒男。每从征役,多有克捷,除相府左厢大都督,寻出为东雍州剌史,世宗嗣事对平舒县侯,拜仪同。天保中进位开府,又有代人厂车狄。伏连字仲山,少以武干,事两朱荣,至直门合将军。后从高祖建义,赐爵蛇丘男,世宗辅政,迁武卫将军。天保初,仪同三司。四年除郑州剌史,寻加开府。伏连质朴,勤于公事,直卫宫阙,晓夕不离帝所,以此见知。鄙愚狠,无治民政术,及居州任,专事聚敛,性又严酷,不识士流。开府参军,多是衣冠士族,伏连加以捶挞,逼遣筑墙。武平中封宜都郡王,除领军大将军。寻与王郎琊王俨杀士门开,伏诛。伏连家口有百数,盛夏之日,料以仓米二升,不给盐菜,常有饥色。冬至之日,亲表称贺,其妻为设豆饼,伏连问此豆因何而得,妻对向于食马豆中,分减充用。伏连大怒,曲马掌食之人,并加杖罚。积年赐物,藏在别库,遣侍婢一人,专掌管。每库检阅,必语妻子云此是官物,不得辄用。至是簿钅录,并归天府。赞见《齐书列传·张琼传》后。

  《送危助教分监上京》:驱马涉大河,坚水若平地。雪霰在须毛,颜色渐憔悴。迢带出恒赵,迤逦入燕蓟。幸讠乇君子交,情亲不相弃。裹衾屡就宿,下榻辱廷致。谆谆味道言,情匪骨肉异。振铎雍宫,胄子夙尊畏。适从甘泉幸,晨理赤城辔,我独增烦尤,中夜不能寐。崎岖数千里,欲尽平生意。忽如参舆商,令人发长喟。都门候回辕,淅淅秋风至。
第 60 章 华容城(下)
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